Assistance à maîtrise d'ouvrage
L'assistance à la maîtrise d'ouvrage s'étend sur la durée du projet, sous forme de régie, avec des intensités variables selon les étapes du projet.
Architecture du système d'information décisionnel
- Identification des informations présentes dans le système d’information
- Identification des informations échangées entre les différents composants du système d’information (notamment les parties opérationnelles et décisionnelles)
- Création et mise à jour du dictionnaire de données de l’entreprise
- Cartographie des processus de l’entreprise (en lien avec le système d’information)
Interface métier DSI
- Analyse des besoins métier
- Identification des données nécessaires dans le système d’information
- Vérification de la bonne compréhension des besoins par la maîtrise d'œuvre
- Mise en place des protocoles de recette avec les responsables métiers
- Participation à la définition des interfaces entre les systèmes (transcodifications)
Pilotage du système d'information décisionnel
- Mise en place des dispositifs de pilotage de la qualité des données du système d’information désisionnel
- Pilotage du système d’information décisionnel sur le plan fonctionnel (notion de bon à tirer indiquant la bonne qualité des informations et leur disponibilité)
Animation autour du système d'information décisionnel et des tableaux de bord
- Organisation de la documentation (glossaire, guide utilisateurs, ...) sur les informations contenues dans le système d’information décisionnel
- Sensibilisation des utilisateurs et promotion du système d’information décisionnel et des tableaux de bord
- Organisation des formations