Aujourd'hui, les entreprises ont un besoin croissant de traiter les données pour en tirer des informations utiles afin de prendre les meilleures décisions opérationnelles. Pour répondre à cette demande, de nombreuses solutions de Business Intelligence se sont développées et il peut s'avérer difficile de choisir l'outil le plus adapté à ses besoins et problématiques.
1- L'intégration des données
La première étape dans la mise en place d'une solution de Business Intelligence est l'intégration des données. Lors de cette phase, l'outil doit pouvoir intégrer les données brutes provenant de différentes sources qui ont été préalablement qualifiées avec un premier filtrage, pour les transformer afin que les utilisateurs puissent bénéficier d'une data précise et structurée. La data est ensuite organisée et stockée dans un Data Warehouse. Cette première phase est importante car elle permet d'explorer plus facilement la data et de mieux la présenter pour pouvoir la traiter.
L'équipe OPSO vous accompagne dans la mise en place de cette étape de préparation et d'intégration de l'ensemble de vos sources de données.
2- La capacité de traitement des données
La capacité de traitement des données est un point important dans le choix de votre outil. Il doit pouvoir traiter un volume de données suffisamment gros pour pouvoir répondre à l'ensemble de vos besoins tout en offrant des performances optimales. Le deuxième critère important concerne la capacité de traitement des données et la possibilité pour la solution de pouvoir gérer différentes sources de data en se connectant à plusieurs bases de données. Pour finir, votre outil doit pouvoir gérer et traiter des donnes structurées et non structurées pour limiter le travail à réaliser en amont et pour vous offrir une rapidité et une flexibilité d'exécution.
Les outils proposés par OPSO répondent à ce critère et vous permettront de gérer d'importants volumes de données tout en vous offrant des performances exemplaires.
3- La facilité d'utilisation
La facilité d'utilisation de l'outil est un critère à étudier en fonction de la typologie des utilisateurs qui auront la main sur la solution. En effet, le choix de l'outil dépend de si vos utilisateurs en interne sont des experts data ou non, car pour les utilisateurs métier qui ne sont pas des spécialistes data, un outil ergonomique et intuitif va devenir un point essentiel à prendre en compte dans votre choix. Le principe de la Business Intelligence est de rendre les données accessibles, compréhensibles et lisibles par les collaborateurs de votre organisation. Votre solution doit donc répondre à ce point primordial en apportant un outil simple à prendre en main afin de pouvoir élaborer des dashboards en quelques clics.
OPSO propose des solutions qui s'adressent à tous les utilisateurs métier et dispense de nombreuses formations pour répondre au mieux à vos attentes.
4- L'agilité de la solution
Il est important de veiller à ce que la solution choisie puisse facilement se lier à l'existant mais qu'elle puisse aussi s'adapter à l'évolution des besoins de la structure et des utilisateurs. L'outil doit pouvoir gérer rapidement de nouvelles fonctionnalités en rapport avec les besoins des différents métiers. Une solution agile vous permettra de réaliser des reportings, des tableaux de bords et des visualisations personnalisables en fonction des besoins.
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5 - Les possibilités de Data Visualisation
Un outil de Business Intelligence vous permet de réaliser et personnaliser des Data Visualisations adaptées à vos KPIs. Votre outil pour offrira la possibilité de personnaliser vos dashboards avec de nombreuses visualisations différentes pour suivre l'évolution de vos indicateurs.
L’expérience Qlik Sense permet aux utilisateurs d’explorer rapidement les données et d’en retirer des informations pertinentes grâce à des visualisations personnalisables à l'infini.
6 - La protection de vos données
En Europe, la directive RGPD (Règlement général sur la protection des données) a un impact sur toutes les entreprises qui utilisent les données de leurs clients et par conséquent sur les outils de BI et de Data Visualisation. Ils doivent respecter cette nouvelle règlementation qui encadre l'exploitation et le traitement des données personnelles.
7 - La compatibilité mobile
Pour que votre outil de BI soit le plus performant possible, les utilisateurs doivent pouvoir l'utiliser à partir de différents supports numériques (ordinateur, smartphone, tablette). Vous devez opter pour une solution avec un design responsive ou une application mobile intuitive et simple d'utilisation afin de vos collaborateurs puissent consulter les dashboards directement depuis leur smartphone pour pouvoir disposer des informations et des KPIs utiles dans n'importe quel contexte.
N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition pour échanger sur vos besoins en Business Intelligence et Data Visualisation pour vous offrir une solution qui répond à vos besoins.